ХОПТИНСЬКИЙ, Р. АНАЛІЗ ПІДХОДІВ ЩОДО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ В ВІДОМЧІЙ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНІЙ МЕРЕЖІ ДПС УКРАЇНИ. Збірник наукових праць Військового інституту Київського національного університету імені Тараса Шевченка, [S. l.], n. 51, p. 225–231, 2016. Disponível em: https://de.lndc.knu.ua/index.php/zbirnuk/article/view/155. Acesso em: 15 чер. 2026.