Хоптинський, Р.П. 2016. «АНАЛІЗ ПІДХОДІВ ЩОДО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ ЯКОСТІ ОБСЛУГОВУВАННЯ В ВІДОМЧІЙ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНІЙ МЕРЕЖІ ДПС УКРАЇНИ». Збірник наукових праць Військового інституту Київського національного університету імені Тараса Шевченка, вип. 51 (Листопад):225-31. https://de.lndc.knu.ua/index.php/zbirnuk/article/view/155.